27 septembre 2024
par Communiqués de presse
C’est hier soir à Trois-Rivières, lors du congrès annuel du RPCU (le Regroupement provincial des comités des usagers) que le Comité des usagers Montmagny-L’Islet a été reconnu parmi ses pairs pour ses efforts de diffusion d’information sur les droits des usagers dans le réseau de la Santé. Lors du gala, parmi les 550 comités membres du regroupement, 4 comités ont été honorés pour leur travail dans le réseau de la Santé. C’est le comité des usagers Montmagny-L’Islet qui a reçu le prix national d’excellence dans la catégorie Information sur les droits, un deuxième trophée en tant d’années alors que le comité est revenu avec une mention spéciale dans la même catégorie l’année dernière.
Le VieLien, une revue d’information crédible
Depuis plus de 12 ans, le Comité des usagers Montmagny-L’Islet publie une revue saisonnière d’information sur les droits et les activités des résidents des six CHSLD du territoire, mais aussi sur les services, les organismes et les droits de toute la population dans le réseau de la santé. Dans les trois dernières années, le comité a pris un virage numérique et rend désormais sa revue disponible sur le web, totalement gratuitement, en plus de poursuivre sa distribution de la version papier dans les CHSLD, les résidences pour aînés, les municipalités et dans le réseau communautaire des deux MRC de L’Islet et Montmagny.
Si le comité des usagers est le créateur et le porteur de ce projet, la collaboration de plusieurs partenaires du milieu, notamment les organismes communautaires, les différents intervenants du CISSS sur notre territoire, les proches aidants et les bénévoles des comités de résidents, permet d’offrir une revue riche en contenu et d’une grande qualité au plus grand bénéfice des lecteurs de notre territoire. C’est pourquoi le Comité des usagers tient à partager les honneurs avec toutes les personnes qui ont permis à la revue le VieLien d’atteindre cette qualité et d’être reconnu au niveau national comme un outil d’information crédible.
Le comité des usagers
Le comité des usagers a pour fonctions de renseigner les usagers du réseau de la Santé et des Services sociaux sur leurs droits et obligations, de promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et d’évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus, de défendre les droits et les intérêts individuels ou collectifs des usagers et d’accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu’il entreprend y compris lorsqu’il désire porter une plainte.
Pour recevoir le VieLien gratuitement, il est possible de s’abonner au cuml.cisss-ca@ssss.gouv.qc.ca
Sur la photo de gauche à droite : Mme Carole Tavernier, présidente du Regroupement provincial des comités des usagers, Mme Gabrielle Brisebois, coordonnatrice du Comité des usagers Montmagny-L'Islet, Mme Lise M. Vachon, présidente du comité, M. Michel Coulombe, membre du comité et Mme Geneviève Biron, présidente et cheffe de la direction de Santé Québec.
